Доктор Виен - Оңтүстік Дания Университетінің ғылыми коммуникация профессоры, ол сонымен қатар кітапханада Ғылыми бөлімді басқарады. Оның ғылыми мүдделері ғылыми өлшемдерді адал және жауапты пайдалануды зерттеуге бағытталған. Ол ғылыметрия, ғылым философиясы және ғылыми зерттеу этикасы сияқты пәндерден сабақ береді. Бұған дейін ол коммуникация және медиа теориясы бойынша профессор қызметін атқарды. Қазіргі уақытта оның тобы нақты және әлеуметтік-гуманитарлық ғылымдар саласында пәнаралық зерттеулер
жүргізуде.
Шарлотта SPARC Europe кеңесінің мүшесі және LIBER (Еуропалық ғылыми кітапханалар Лигасы) белсендісі, онда Инновациялық өлшемдер бойынша жұмыс тобын басқарады. Доктор Виен көбінесе Еуропадағы Ашық ғылым қозғалысымен байланысты тақырыптар талқыланатын БАҚ-та беріледі.
Ұлыбритания, Австралия және Оңтүстік Тынық мұхиты аймағындағы академиялық кітапханаларда үлкен тәжірибесі бар маман. Қазіргі уақытта Джеймс Кук университетінде (Квинсленд штаты, Австралия) ғылыми коммуникацияны қолдау қызметтерінің үйлестірушісі, сондай-ақ Ғылыми қоғамдастықты қолдау күнін, Австралияның ғылыми кітапханалары үшін жыл сайынғы іс-шараны ұйымдастыру жөніндегі комитетті басқарады.
Джейшри IFLA (халықаралық кітапхана қауымдастықтары мен мекемелері Федерациясы) іс-шараларына белсенді қатысады. Ол IFLA rscao-ның (IFLA-ның Азия және Океания бойынша өңірлік бөлімшесінің) тең төрағасы, сондай-ақ академиялық және ғылыми кітапханаларға арналған IFLA секциясын үйлестіру қызметімен айналысады. Джейшри ALIA-мен (Австралиялық кітапханалық-
ақпараттық қауымдастық) Солтүстік аймақ Бойынша Менеджер және жыл сайынғы ALIA Top End Recognition Award сыйлығының тең төрағасы ретінде тығыз жұмыс істейді.
Қызығушылық саласы академиялық кітапханалардың рөлін, әсіресе ашық қол жетімділік мәселелерін, зерттеуде әлеуметтік медианы қолдануды, ғылыми әсерді өлшеуді қамтиды.
